Sélectionner une page

Savoir négocier un accord gagnant/gagnant

Objectifs

  • Intégrer la notion de négociation « gagnant-gagnant »
  • S’approprier le processus d’une négociation
  • Savoir préparer efficacement une négociation
  • Savoir construire et présenter une argumentation orientée « gagnant-gagnant »
  • Savoir inciter l’interlocuteur à la décision.
Programme
  • Définition d’une négociation
  • Les 5 règles d’or d’une négociation réussie
  • La méthodologie de préparation d’une négociation
  • Les objectifs SMART
  • La construction structurée d’une argumentation
  • La conduite des étapes clefs d’une négociation
  • Les registres du négociateur face aux situations difficiles
}

Durée :

1 jour

Public concerné :

Toute personne amenée à négocier des accords avec des partenaires internes ou externes, dans une relation hiérarchique, transversale client-fournisseur ou commerciale

Pré-requis :

Absence de pré-requis. Tous publics. Il est cependant pertinent d’avoir suivi le module « Construire des relations interpersonnelles positives »

Méthodes pédagogiques :

Approche interactive : conscientisation, appropriation et mise en pratique : Jeu en équipe sur les fondamentaux de la négociation – Préparation de cas de négociation fictifs et réels – Exercice de mise en situation entre 2 Participants volontaires – Débriefing personnalisé de la prestation – Partage d’expériences en plénière.

Modalités :

Formation en présentiel avec suivi à distance, 8 p maximum par session

w

Suivi et évaluation :

Évaluation pendant toute la durée de la formation lors de la réalisation des différents documents.